Jeśli po wysłaniu smsa z zamówieniem, Twój telefon nie otrzymał wybranej grafiki, tapety, gry czy melodyjki to do zgłoś reklamację, a na pewno nie zostawimy Cię bez odpowiedzi. Możesz to uczynić na dwa sposoby:
- wyślij maila z opisem problemu na adres: wapster@wapster.pl
Podaj kilka informacji:
Numer telefonu: ...
Model telefonu: ...
Data: ...
Usluga: ...
Problem: ...
(Prosimy o podawanie pełnych danych dotyczących reklamacji)
- zadzwoń pod numer (22) 331 93 38 (w dni robocze, w godzinach 9:00-17:00), do rozmowy przygotuj następujące informacje: jaki jest Twój numer komórkowy i jaki jest Twój model telefonu.